개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 1일
포켓코퍼레이션(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 담다 서비스 이용 과정에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 안내합니다.
1. 처리하는 개인정보
| 대상 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 만든 사람 | 카카오 계정 식별자, 이메일, 닉네임, (필요 시) 결제 안내용 이메일 | 카카오 로그인, 직접 입력 |
| 만든 사람 콘텐츠 | 사진(촬영일 등 사진 정보 포함), 문구, 편지, 선택한 음악 | 직접 업로드·입력 |
| 결제 | 주문 번호, 결제 금액·수단 종류, 결제 일시, 환불 동의 일시 (카드번호 등은 토스페이먼츠가 처리) | 결제 과정 |
| 답장한 사람 | 카카오 계정 식별자, 이메일, 닉네임 | 카카오 로그인 |
| 답장 콘텐츠 | 음성(목소리 녹음), 사진, 글 | 직접 녹음·업로드·입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키(초안 식별·초대 코드), 접속 기록, 페이지 조회 수 | 서비스 이용 시 자동 |
2. 처리 목적
- 선물 페이지 제작·저장·공개와 링크·QR 제공
- 로그인 없이 만든 초안을 로그인 후 계정에 연결
- 결제·환불 처리, 결제 내역 이메일 발송
- 답장 저장과 만든 사람에게 답장 도착 알림
- 친구 초대 확인과 적립금 지급·부정 이용 방지
- 과도한 접속 차단(보안), 서비스 개선 통계
3. 음성 정보(답장)에 관한 안내
- 답장 음성은 목소리가 담긴 개인정보로, 답장을 받은 만든 사람과 답장한 사람만 들을 수 있습니다.
- 음성은 답장 재생 목적으로만 사용하며, 음성 인식·화자 식별·생체 인증 등에 사용하지 않습니다.
- 녹음 중인 음성은 로그인 전까지 이용자 기기(브라우저 저장소)에만 임시 보관되며, 저장 버튼을 눌러야 서버에 올라갑니다.
- 답장한 사람은 자신의 답장을 언제든 삭제할 수 있습니다.
4. 보관 기간
| 구분 | 보관 기간 |
|---|---|
| 결제하지 않은 초안(사진 포함) | 만든 날로부터 7일 뒤 자동 삭제 |
| 결제한 선물 페이지 | 결제일로부터 1년 공개 |
| 만료된 페이지의 사진·음성 파일 | 만료 후 90일 뒤 삭제 (삭제 전 안내) |
| 답장 | 선물 페이지와 함께 삭제, 또는 작성자가 삭제할 때 |
| 회원 정보 | 탈퇴(계정 삭제)를 이메일로 요청하면 지체 없이 삭제 (아래 법정 보관 제외) |
관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회, 대금 결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 만든 사람이 링크·QR을 전달한 받는 사람이 선물 페이지를 보는 것은 만든 사람의 의사에 따른 공개이며, 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase | 데이터베이스, 로그인 처리 |
| Cloudflare (R2·CDN) | 사진·음성·QR PDF 파일 저장과 전송 |
| Vercel | 웹 서비스 호스팅 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| Resend | 결제·답장·만료 안내 이메일 발송 |
| 카카오 | 로그인, 카카오톡 공유 |
일부 수탁자(Supabase, Cloudflare, Vercel, Resend)는 해외에 서버를 두고 있어, 서비스 제공을 위해 위 정보가 해당 국가의 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 이전 항목은 1항의 정보이며, 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송되고 위 보관 기간 동안 보관됩니다.
7. 파기 방법
보관 기간이 끝난 개인정보는 매일 자동 작업으로 데이터베이스에서 삭제하고, 저장소의 사진·음성 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 이용자의 권리
- 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 답장과 결제 전 초안은 서비스 화면에서 직접 삭제할 수 있으며, 결제한 선물 페이지 삭제와 회원 탈퇴는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 처리합니다.
- 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 할 수 있으며, 지체 없이 처리합니다.
9. 쿠키
로그인 상태 유지, 로그인 없이 만든 초안 식별(30일), 초대 코드 적용(30일)을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 초안 저장·로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 파일 업로드 시 형식·용량 검사
- 데이터 접근은 서버에서 권한을 확인한 뒤에만 허용, 관리자 접근 최소화
- 선물 페이지 주소는 추측하기 어려운 무작위 코드 사용, 검색엔진 노출 차단
11. 개인정보 보호책임자
책임자: 이수찬
연락처: pocketcorporation.l@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)